我们为团队成员心理健康提供支持的第一步
我们重视心理健康,但如何在不干预的情况下帮助员工?

我每周与我的经理(你好,Thomas!)进行的一对一会议并非总是关于工作的运营方面。实际上,它们更多地围绕我们当下的感受以及如何克服某些疑虑和挑战:我处理得对吗?我该如何给这个人反馈?我感觉自己陷入了困境,你有什么想法?通常,我们中的一个人会开玩笑说我们可以收多少钱作为心理治疗师,然后以“那将是90美元,谢谢”结束对话。
我们想,“这里*一定*有其他人也在问*同样*的问题”。由于公司不可能聘请全职心理医生,我们的员工体验经理 Laurène 开始为 Meilisearch 的员工寻找心理健康解决方案。Strapi 的创始人之一 Pierre 推荐了 moka.care,我们于 2022 年初实施了该解决方案。
心理健康与身体健康同样重要
抛开我们无法控制的因素,从疫情到战争再到个人事件,工作本身就充满了挑战,并可能对我们的自信心和整体心理健康产生重大影响。
更具体地说,创业公司的世界可能令人应接不暇。平均年龄通常不高,许多经理是首次担任其职务,迅速获得新职责并同时扮演多个角色是常事。这既紧张又鼓舞人心,也极其有趣,但适应持续变化需要大量精力,对我们中的一些人来说可能非常不安。因此,我们尽量放慢节奏,提出正确的问题,并为我们的工作环境带来平衡。
作为一家软件公司,我们不需要购买机器、原材料或分销解决方案。作为一家远程友好的初创公司,我们不需要耗资巨大的办公室。我们真正需要的是与我们合作的人才的技能。支持他们的福祉并提供尽可能最佳的工作条件对于提供优秀产品至关重要。我们主要投资的是 Meili 的员工。
这体现在多项举措中,例如实施四天工作制,为所有新晋父母提供三个月带薪休假,以及最近向所有同事提供心理健康解决方案。
许多公司为团队成员提供健身房会员资格,以促进身体健康——为什么不也鼓励心理健康呢?
moka.care:通向心理健康之门
moka.care 是一个网络平台,为团队成员提供与工作教练和专业训练有素的治疗师(心理治疗、催眠、放松疗法等)进行会谈的机会。通过利用它,我们希望将心理健康提升到与身体健康同等的水平。
这对我们来说似乎是一个很好的解决方案,因为我们希望提供治疗*和*辅导解决方案来解决特定问题,从而涵盖不同类型的需求。在他们提供的几种订阅选项中,我们选择从小规模开始(每人每年4次会谈),因为我们不知道大家是否愿意尝试。我们的想法是根据实际情况进行调整,并在需要时提供更多会谈次数。
首次使用 moka.care 时,您会接到一个引导电话。在电话中,一位受过训练的顾问会询问您问题并评估您的情况,以便根据您的需求、偏好和所讲语言,将您引导至教练或治疗师。之后,所有会谈都可以通过电话、视频通话或面对面进行,具体取决于您的偏好。
需要强调的是,**所有信息**都是保密的。我们的人力资源团队唯一能获取的数据是创建账户并预订会谈的人数——仅此而已。员工的姓名和选择的会谈类型绝不会被泄露。
所有公司都在塑造工作预期中发挥作用
我们为我们正在构建的搜索引擎感到非常自豪,原因有很多。其中一个原因是,我们是开源的,因此能够免费为有需要的开发者和公司提供我们的解决方案。此外,作为一家主要由软件工程师组成的公司,我们坚信开源的协作性及其带来的多样性能够打造出强大且相关的软件。
我们也非常高兴能建立这样的公司,并拥有塑造我们的团队及其工作体验的自由。我们是一家科技初创公司:在这个意义上,我们在一个融资生态系统中发展,这使得像我们这样的公司能获得高度可见性,从而使我们能够以某种方式影响工作世界。
我们自己也受到了多家公司的影响:我们借鉴并实施了 Buffer 的职业发展框架;我们从 Alan 和 Payfit 的员工入职流程中汲取了许多想法;我们为团队成员提供的首批设备方案也受到了 Oyster HR 的影响。我们正在采取员工福祉方面的举措,希望随着我们知名度的不断提高,能够影响其他公司采取类似行动。
谁知道呢:除了彻底改变搜索,或许我们最终还会彻底改变工作方式?