通用条款和条件
使用和销售

Meilisearch Cloud 是 Meilisearch 的托管版本，Meilisearch 是我们的开源解决方案。

Meilisearch Cloud 是一种升级且独特的应用程序编程接口（“API”），为希望为其最终用户提供快速且相关的搜索体验的开发人员提供的即用型解决方案（“解决方案”或“Meilisearch”）。

Meilisearch 由 Meili 开发，Meili 是一家根据法国法律成立的简易股份有限公司，注册办事处位于 52, boulevard de Sebastopol 75003 Paris (France)，在巴黎贸易和公司注册处注册，编号为 844 156 364（“公司”或“Meilisearch”）。

如果您想为最终用户构建出色的搜索体验，Meilisearch 的目标是成为您的搜索后端。

Meilisearch 可作为软件即服务（“SaaS”）访问，通过以下 链接.

使用本解决方案和本网站，即表示您同意遵守以下使用和销售通用条款和条件（“条款和条件”），这些条款和条件构成您与公司之间的具有约束力的合同，允许您访问本解决方案及其 网站 （“网站”）。

访问、使用或购买服务，即表示您同意所有这些条款和政策。因此，如果您不同意其中任何一项，请不要访问、使用或购买服务。

1. 先决条件

您保证您拥有以您所代表的法人名义同意本条款和条件所需的所有权利和权力（如适用）。

2. 解决方案的描述

Meilisearch 是一个速度极快的搜索引擎 API。它允许为使用本解决方案的任何人提供边搜索边体验。

Meilisearch 允许使用任何语言搜索，并支持拼写错误。它还允许用户高度自定义搜索和索引。

Meilisearch 可以用于任何面向用户的搜索目的，例如应用程序搜索、站点搜索和数据库搜索。

详细 功能列表可在文档中找到。

Meilisearch 的指南和本解决方案的描述在提供给您并定期更新的文档（“文档”）中详细说明。

开发人员上传他们自己的数据集（“内容”）。

Meilisearch 应仅包含您希望最终用户搜索的数据。

您可以选择托管内容的服务器位置。

您可以订阅特定的维护和支持服务 - 其描述和价格将按需披露。

如有任何问题或疑问，您可以通过以下地址与我们联系 [email protected].

3. 设置和安装

要安装本解决方案，您首先需要在网站上创建一个帐户。

您必须填写所有标记为必填的信息，例如您的姓名、姓氏、电子邮件地址和昵称。

您保证您提供的所有信息都是正确的、最新的、真诚的，并且没有任何欺骗性。

您承诺，如果发生修改，您会在您的个人空间中更新这些信息，使其始终符合上述标准并与实际情况一致。

创建您的帐户后，我们将向您发送一封电子邮件，以完成您的订阅。

您对使用您的用户名和密码访问您的帐户负全部责任，并承诺尽一切努力对此信息保密，并且不以任何形式或任何理由披露此信息。

您没有权在 14 天冷静期届满之前，一旦开始执行本解决方案的订阅，就撤回订阅。

4. 许可 - 知识产权

Meilisearch 在本解决方案的使用期限内，根据本条款和条件及文档，并按照以下列出的条件和限制，授予您非独占的、不可转让的且严格个人化的本解决方案的使用权（“许可”）。

Meilisearch 拥有与本解决方案和文档相关的所有知识产权和工业产权。通过使用本解决方案，没有一项权利转让给您。

特别是，由 Meilisearch 在本解决方案和/或本网站内运营的任何性质的系统、结构、数据库、徽标、品牌和内容（文本、图像、视觉、音乐、徽标、品牌、数据库等）均受所有现行知识产权或数据库生产商的权利保护 - 但第 8 条中定义的内容除外。

特别是，您同意不

• 翻译、改编、安排或修改本解决方案、导出本解决方案或将其与其他软件合并；
• 反编译或逆向工程本解决方案；
• 复制、重制、表示或将本解决方案用于本条款和条件中未明确规定的目的；
• 将本解决方案用于比较分析或开发竞争产品的目的。

未经 Meilisearch 事先书面同意，您不得以任何方式转让本许可。

如果本许可因任何原因终止，您应立即停止使用本解决方案和文档。

此使用权以您支付本许可项下到期的全部使用费为条件。

本许可不授予任何形式的排他性。Meilisearch 仍然可以自由地向其选择的第三方授予许可。

您确认已收到 Meilisearch 关于访问和使用本解决方案所需的所有技术要求的通知。您还被告知，这些要求可能会更改，特别是出于技术原因。如有任何更改，我们将提前通知您。

您接受这些条件，并同意不将本解决方案或其内容用于其原始功能以外的目的，特别是用于比较分析或开发竞争软件。

5. 财务条款

订阅本解决方案之日的价格可通过以下方式访问 链接.

除非另有说明，否则价格以美元为单位，不含任何适用税费。

本解决方案的价格可能随时修订。您将通过电子邮件收到这些修改的通知。

6. 付款条件

您必须每月支付约定的价格。

付款通过 Stripe 进行，Stripe 是一家安全的支付服务提供商，它单独为此目的保留您的银行详细信息。您可以通过以下地址访问其自己的条款和条件 https://stripe.com/fr/legal.

您 (i) 保证您拥有使用此付款方式的必要授权，并且 (ii) 承诺采取必要措施以确保可以自动扣除价格。

您已被告知并明确接受，在到期日，任何全部或部分的价格付款延迟都会自动导致，在不影响第 10 条的规定的前提下，且无需事先正式通知

• 您到期的所有款项的期限失效，这些款项立即到期；
• 立即暂停访问本解决方案，直到全额支付所有到期款项；
• 如果未在发送未付款正式通知后三十 (30) 天内支付全部款项，则向 Meilisearch 开具按固定费率计算的 5% 的违约金；
• 逾期付款的利息按每月 5% 的利率计算，按 365 天的年计算。

7. 本解决方案的合规和忠诚使用

您承诺在使用本解决方案时，遵守现行法律法规，不侵犯第三方权利或公共秩序。

您对正确完成所有行政、财政和社会保障手续以及与您使用本解决方案相关的所有类型捐款、税收或关税的支付负全部责任（如适用）。

您已被告知并接受，本解决方案的实施需要您连接到互联网，并且本解决方案的质量直接取决于此连接，您对此连接负全部责任。

您承诺向我们提供本解决方案正确执行所需的所有信息。

以下行为也被严格禁止：任何可能中断、暂停、减缓或阻止解决方案持续性的行为；任何侵入或企图侵入解决方案的行为；任何未经授权使用解决方案系统资源的行为；任何可能对系统资源造成不成比例负载的行为；任何侵犯安全和身份验证措施的行为；任何可能侵犯 Meilisearch 或解决方案用户的财务、商业或道德权利的行为；最后，更概括地说，任何违反本条款及条件的行为。

严禁从解决方案的访问权以及其中托管和/或共享的信息和数据中获取经济利益、出售或转让全部或部分访问权。

8. 内容

您对通过解决方案上传的内容负全部责任。

在任何情况下，您的内容始终是您完全且独有的财产。Meilisearch 不得为提供解决方案以外的任何目的复制和/或以其他方式使用您的内容。

您根据需要授予 Meilisearch 及其分包商一项非独占的、全球性的、免费的、可转让的许可，以托管、缓存、复制、展示、再现和分发内容，其唯一目的是履行合同，并且仅与解决方案相关联或与解决方案有关。

本许可在我们的合同关系终止时自动终止，除非有必要继续托管和处理内容，特别是在实施可逆性操作的背景下，和/或为了对抗任何责任索赔和/或遵守法律法规的要求。

您向 Meilisearch 保证，您拥有使用和公开此类内容所需的所有权利和授权，并且您可以根据这些条款授予 Meilisearch 及其分包商许可。

您承诺仅发布不违反公共秩序、良好道德、第三方权利、法律或法规条款的合法内容，并且更普遍地说，绝不会危及 Meilisearch 的民事或刑事责任。

您进一步声明并保证，通过创建、安装、下载或传输通过解决方案的内容，您不会侵犯第三方的权利。

您还同意不发布以下内容（此列表并非详尽无遗）：

• 色情、淫秽、不雅、令人震惊、诽谤、侮辱、暴力、种族主义、仇外或修正主义的内容；
• 侵犯知识产权的内容；
• 损害第三方形象的内容；
• 不诚实、欺骗或提议或促进非法、欺诈或欺骗性活动的内容；
• 以及，更普遍地说，可能以任何方式和任何形式侵犯第三方权利或对第三方不利的内容。

您承诺就 Meilisearch 可能因您违反上述条款而必须承担的所有经济后果向 Meilisearch 赔偿。

您承认并接受 Meilisearch 不对内容负责。

9. 解决方案的可访问性

Meilisearch 承诺以尽职的态度并按照最佳实践提供解决方案，明确规定它具有手段义务，而不是结果义务，您明确承认并接受这一点。

Meilisearch 将尽最大努力确保解决方案始终可访问，但不可用或维护的情况除外。

您承认您已被告知，解决方案的不可用可能是由于 (a) 维护操作，(b) 特别是与安全相关的紧急操作，(c) 法国民法典第 1218 条定义的“不可抗力”事件，或 (d) Meilisearch 第三方合作伙伴的计算机应用程序故障。Meilisearch 承诺一旦导致不可用的问题得到解决，将尽快恢复解决方案的可用性。具体而言，在不可用期结束时，Meilisearch 将使解决方案和内容可访问，因为它们在 Meilisearch 在解决方案开始不可用日期之前执行的最后一次备份日期存在。

Meilisearch 尤其承诺进行定期检查，以验证解决方案的运行和可访问性。在这方面，Meilisearch 保留因维护原因暂时中断访问解决方案的权利。同样，Meilisearch 不对访问解决方案和/或网站的暂时困难或不可能承担责任，这些困难或不可能的根源在于外部因素、“不可抗力”，或由于电信网络的中断。

Meilisearch 不保证该解决方案在不断努力改进其性能的情况下，完全没有错误、缺陷或故障。

Meilisearch 将尽最大努力及时解决您可能遇到的任何技术问题。

在以下情况下，Meilisearch 不受维护服务的约束：

• 您以不符合其目的或文档的方式使用解决方案；
• 因您（包括您的疏忽）导致第三方未经授权访问解决方案；
• 您未能履行本条款及条件项下的义务；
• 实施与解决方案不兼容的任何软件包、软件或操作系统；
• 并非由于 Meilisearch 过错造成的电子通信网络故障；
• 您拒绝与 Meilisearch 合作解决异常问题，特别是回答问题和信息请求；
• 故意的破坏行为、恶意行为、破坏行为；
• 由于“不可抗力”事件造成的恶化。

您将受益于 Meilisearch 决定的解决方案的更新和功能演变，并从现在起接受它们。

您不能就上述任何原因要求任何赔偿或追究 Meilisearch 的责任。

10. 违规行为 – 制裁

如果违反本条款及条件的任何规定，或者更普遍地说，如果违反您制定的任何法律法规，Meilisearch 保留采取任何适当措施的权利，包括但不限于：

• 暂停访问解决方案；
• 终止与您的合同关系；
• 删除您的任何内容；
• 通知任何相关机构；
• 提起法律诉讼。

11. 个人数据

在使用解决方案和网站的过程中，Meilisearch 可能会收集和处理某些个人数据，包括：您的姓名、姓氏、电子邮件地址、银行信息、地址、电话号码、IP 地址、连接和导航数据以及记录在 Cookie 中的数据（“数据”）。

Meilisearch 确保数据的收集和处理符合 1978 年 1 月 6 日法国关于数据处理、数据文件和个人自由的第 78-17 号法律的规定，以及欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日的第 2016/679 号条例（“数据保护法”），并符合其在以下网址提供的隐私政策： 链接.

隐私政策是本条款及条件的组成部分。

我们邀请您和您的最终用户查阅隐私政策，以获得有关数据收集和处理条件的更详细解释。

特别是，Meilisearch 承诺仅使用服务器托管提供商，如果他们位于欧盟境外，则必须提供足够的保证，以确保实施必要的技术和组织措施，以遵守数据保护法处理您最终用户的数据。

根据数据保护法的规定，您的最终用户有权访问、纠正、删除、限制或反对数据处理，有权定义在其死后存储、删除和传输数据的指南，以及有权携带数据。

您的最终用户可以通过电子邮件 [email protected] 或通过邮寄至本条款及条件开头指示的地址来行使这些权利。

Meilisearch 承诺根据适用的法律和法规要求，保证存在足够的保护级别。然而，由于没有机制提供绝对安全，因此当使用互联网传输数据时，仍然存在一定程度的风险。

Meilisearch 将在数据保护法规定的条件下，将任何可能违反数据的行为通知相关机构和/或相关人员。

12. 第三方

Meilisearch 在任何情况下都不对您通过解决方案或网站访问的第三方运营的网站的技术可用性负责。

Meilisearch 对此类网站上提供的内容、广告、产品和/或服务不承担任何责任；提醒您，这些内容受其自身的使用条件约束。

13. 期限

解决方案的订阅期限为无限期，每月支付费用。

您可以随时直接通过解决方案或写信至以下地址取消订阅解决方案： [email protected].

预先支付的款项将不予退还。

14. 陈述和保证

解决方案和网站按“现状”提供，Meilisearch 不做任何其他明示或暗示的保证，并明确否认对本条款及条件项下提供的解决方案的适销性和特定用途的适用性做出任何保证。此外，Meilisearch 不保证解决方案和网站不会中断或没有错误。

除非这些条款中明确规定，否则 Meilisearch 不对解决方案和网站的可用性或满足您期望的能力做出任何承诺。

15. 责任

在任何情况下，Meilisearch 均不对以下情况负责：

• 任何类型的任何间接损害，包括任何潜在的业务损失；
• 非因违反其在本条款及条件下的义务而造成的任何损害或损失；
• 电子通信网络中固有的中断或损害；
• 由于“不可抗力”而导致的本条款及条件的履行或 Meilisearch 在此项下的任何义务的履行障碍或限制；
• 内容；
• 病毒或其他有害元素对解决方案的污染，或第三方对系统的恶意入侵或对解决方案的盗版；
• 以及，更普遍地说，您自身的原因。

对于因在解决方案执行过程中的任何疏忽或遗漏而直接导致的任何索赔、损失、损害或费用，Meilisearch 的责任应限于在索赔前的最近十二 (12) 个月内您支付的金额，适用于所有索赔、损失、损害或费用以及所有原因的总和。

Meilisearch 的任何其他责任均应排除。

此外，如果所谓的过错是由于不正确地应用解决方案和/或文档过程中给出的建议和意见而导致的，则 Meilisearch 不承担责任。

Meilisearch 可以在其网站和宣传材料中，使用客户的名称和徽标作为客户是或曾经是客户的事实参考，而无需事先获得客户的书面同意。

16. 投诉

对于与使用解决方案和/或网站相关的任何投诉，您可以通过以下地址联系 Meilisearch： [email protected].

对 Meilisearch 的任何索赔必须在发生索赔主题事件后的三十 (30) 天内提出。否则，您不得就所谓的违规行为要求任何损害赔偿或补偿。

Meilisearch 承诺尽最大努力在考虑到投诉的性质和复杂性的情况下，在合理的时间内回复收到的投诉。

17. 本条款及条件的修改

Meilisearch 保留随时通过在解决方案和网站上发布更新版本来调整或修改本条款及条件的权利。

Meilisearch 应在新版本条款及条件生效前不迟于十五 (15) 天通知您此类修改。

因适用法律或法规的变更、法院判决或解决方案和/或网站的功能修改而对条款和条件所做的任何修改将立即生效。

适用的条款和条件版本是在使用解决方案和/或网站之日生效的版本。

如果您不接受修改后的条款和条件，您必须在上述十五 (15) 天期限内，按照第 13 条规定的条件从解决方案中注销。

18. 语言

如果这些条款和条件被翻译成一种或多种语言，在对术语或条款的含义产生矛盾或争议时，解释语言应为法语。

19. 适用法律

本条款和条件受法国法律管辖。

20. 管辖权

如果对本条款和条件的有效性、解释和/或执行发生争议，双方同意由巴黎法院专属管辖，除非存在相反的强制性诉讼规则。

21. 生效

本条款和条件于 2022 年 3 月 18 日生效。