招聘人员关于如何回答关于价值观的面试问题的建议

大家好 👋 我是 Ingrid。不久前，我还和您一样。我正在寻找一份新工作，并且必须应对这些挑战。求职面试是一道难关！

现在我是 Meilisearch 的人才招聘经理。虽然我现在处于流程的另一端，但正是作为 Meilisearch 候选人的经历让我想要加入这家公司。在我的第一次面试中，我清楚地感受到 Meilisearch 努力追求透明、开放和真诚。作为一名候选人，我已经可以想象在那里工作会是什么样子。

如今，我在 Meilisearch 的一项重要职责是担任招聘流程的守护者。我们的目标是以合理的时间聘请最适合我们的人才，同时为候选人提供良好的体验。

我花时间设计了我们的招聘流程。对我们来说，您在工作中重视的价值观与您的技术技能同等重要，甚至更重要。这就是为什么我更具体地迭代步骤，这些步骤将帮助我们评估候选人是否认同我们的核心价值观。

那么，我们如何评估这个至关重要但表面上非常主观的特征呢？“价值观契合”到底意味着什么？在这篇博文中，我将解释面试过程的这一特定方面，我们如何总体上评估价值观契合度，以及关于您如何为自己做好准备的提示，作为一名候选人。

价值观契合意味着什么？

您可能和我一样：当您申请一份工作时，您希望您的价值观与公司共享。自从 2022 年 10 月加入 Meilisearch 以来，我观察到价值观契合主要与协作方式有关。在评估价值观契合度时，我们关注您的工作风格如何与我们的价值观和文化相符。除了关于您的经验和技术技能的问题之外，我们还会询问关于您的沟通风格、工作偏好和人际交往能力的问题。这将帮助我们明确您与未来团队和我们价值观的兼容性。

我们在 2020 年定义了我们的价值观。我们选择突出代表我们个人和集体的特征。这些价值观在其他公司可能意味着完全不同的事情，我们已尽力描述我们在 Meilisearch 的工作价值观。

我们的价值观是我们战略决策的基础，并影响着我们公司的文化和个人行为。我们在职业评估流程、我们为自己设定的目标中以及（正如您可能已经理解的那样）在我们的招聘流程中使用它们。

“价值观契合”这个术语本身可能会引起误解，尤其是人们心目中价值观契合意味着招聘看起来像我们或具有相同兴趣的人。对我们来说，情况恰恰相反。我们正在寻找外部与我们相似的人群进行招聘。

我们承认包容性的重要性，并且我们相信，以价值观契合度为标准的招聘支持多元化。研究表明，具有相似价值观和工作风格的人更可能有效地协作，从而改善团队合作、沟通和问题解决能力。

如果我们尝试实现相同的目标，那么我们是否具有相同的背景并不重要。

我们如何评估价值观契合度？

作为一名应聘全职职位的候选人，您应该预期有 4 到 5 个步骤：与招聘人员会面、与招聘经理会面、技能评估、团队契合度面试和背景调查。

评估价值观契合度不是靠直觉或感觉，这就是为什么我们将基于价值观的问题融入到招聘过程的每个步骤中。

基于价值观的问题是行为问题，它展示了您过去如何处理不同的工作情况。作为一名招聘人员，当我提出基于价值观的问题时，我希望更好地了解您作为一名团队成员。

根据您申请的职位，我们确定源自我们价值观的不同技能和能力。

以下是一些基于价值观的问题的示例

• 请您讲述一下在您之前的工作中，有人做出您不同意的决定时的经历。您当时做了什么？回顾过去，您现在如何看待这个决定？

这个问题的目的是收集一个具体的例子，说明您如何处理与同事的分歧。在 Meilisearch，我们重视求同存异的原则。例如，如果您加入我们的工程团队，您会看到人们在每个人的意见输入中茁壮成长，并公开分享他们的意见和反对意见，而不会让这种差异成为障碍，阻止团队前进。

• 请您讲述一下您在没有知识/经验来完成某项任务时的情况，您当时做了什么？

Meilisearch 的团队成员共同寻找解决方案，并且在不知道的时候不怕寻求帮助。通过这个问题，我们试图评估您的协作和知识共享能力。

在为价值观契合度面试做准备时，一些准备工作是必要的。我们希望为候选人提供成功完成面试所需的所有信息。以下是一些帮助您的指南。

您如何准备回答基于价值观的问题？

在面试前弄清楚如何展示您的软技能可能具有挑战性，但不应被低估。当您清楚自己在工作中重视什么时，您就不会失败；这将帮助您找到一家您乐于工作的公司，并且表明您已为这些问题做好准备可以在面试官眼中产生很大的不同。

以下是一些提示

• 在面试之前，研究我们公司的价值观；这将帮助您了解我们公司的文化以及我们所代表的立场。
• 反思您的价值观：花一些时间反思您自己的价值观以及对您重要的东西。这将帮助您阐明您的价值观以及它们如何与我们的价值观保持一致。
• 练习回答基于价值观的问题：准备您过去经历的具体而有意义的例子，例如成功的工作协作或与您的经理或团队的沟通、您如何收到反馈以及您从错误中学到了什么。
• 为了回答行为问题，使用STAR 方法；找到一个具体的例子，并练习按以下顺序描述它：情境 (Situation)、任务 (Task)、行动 (Action)、结果 (Result)。
• 在面试期间，提出关于团队、我们的价值观以及这些价值观如何在工作场所体现的问题。这将帮助您更好地了解我们公司的文化和价值观。
• 请记住，我们并不是在寻找与我们的价值观 100% 匹配的人。Meilisearch 没有人与我们的价值观 100% 匹配。在招聘中，除非我们发现非常大的危险信号，否则我们最终寻找的是您在工作中重视的东西与您知道如何做的事情之间的良好平衡。

为了确保我们清楚地了解这些，我们将尽力让您尽可能感到舒适，并为您提供成功完成面试所需的所有信息。我们真诚地相信，充分准备并且面试条件优越的候选人将更好地展示他们是谁，这最终是我们真正感兴趣的。

结论

作为一名招聘人员，我可以告诉您，价值观契合在招聘过程中至关重要，它超越了技术技能和经验。从我作为候选人的个人经验来看，我知道评估您的工作风格如何与公司的价值观和文化保持一致非常重要。这就是为什么在 Meilisearch，我们致力于聘请认同我们核心价值观的人才，同时促进包容性和多元化。

在 Meilisearch 面试是一个双向过程，它不仅是为了让我们了解您，也是为了让您了解我们的工作环境是否适合您，以及是否是您成长的地方。

看看我们的空缺职位！我期待着与您亲自讨论所有这些问题 😉