招聘人员关于如何回答价值观面试问题的建议

大家好 👋 我是英格丽。不久前，我也曾身处您的位置。我当时正在寻找新工作，不得不应对这些情况。面试是很难克服的难关！

现在我是 Meilisearch 的人才招聘经理。虽然我现在处于流程的另一端，但正是作为 Meilisearch 候选人的经历让我渴望加入这家公司。在我的第一次面试中，我很清楚 Meilisearch 追求透明、开放和真诚。作为一名候选人，我当时就已经能想象到在这里工作会是怎样的体验。

今天，我在 Meilisearch 扮演的一个重要角色是招聘流程的守护者。我们的目标是在合理的时间内，招聘到最适合我们的人才，同时为候选人提供出色的体验。

我花时间设计了我们的招聘流程。对我们来说，您在工作中看重什么，与您的技术技能同等重要，甚至更重要。这就是为什么我更具体地迭代那些能帮助我们评估候选人是否认同我们核心价值观的步骤。

那么，我们如何评估这一关键但看似非常主观的特质呢？“价值观契合”到底意味着什么？在这篇博文中，我将解释面试过程中的这一特定方面，我们如何普遍评估价值观契合度，以及作为候选人如何准备的技巧。

价值观契合意味着什么？

您可能和我一样：在申请工作时，您希望自己的价值观能与公司共享。自2022年10月加入 Meilisearch 以来，我观察到价值观契合主要关乎协作方式。在评估价值观契合度时，我们关注您的工作风格如何与我们的价值观和文化保持一致。除了关于您的经验和技术技能的问题外，我们还会询问您的沟通风格、工作偏好以及人际交往能力。这将帮助我们明确您与未来团队和我们价值观的契合度。

我们在2020年定义了我们的价值观。我们选择提出代表我们个人和集体的特质。这些价值观在其他公司可能意味着完全不同的东西，我们已尽力描述了 Meilisearch 的工作价值观。

我们的价值观是我们战略决策的基础，并影响着公司的文化和个人行为。我们在职业评估流程中、我们为自己设定的目标中，以及您可能已经了解到的，在我们的招聘流程中都会使用它们。

“价值观契合”这个词本身可能会引起误解，尤其是在人们的观念中，它意味着招聘与我们长相相似或兴趣相同的人。对我们来说，恰恰相反。我们希望招聘*不同于*我们群体的人。

我们承认包容性的重要性，并相信基于价值观契合的招聘能够支持多样性。研究表明，拥有相似价值观和工作风格的人更有可能有效协作，从而改善团队合作、沟通和问题解决能力。

如果我们追求同一个目标，那么背景是否相同并不重要。

我们如何评估价值观契合度？

作为申请全职职位的候选人，您应该会经历4到5个步骤：与招聘人员会面、与招聘经理会面、技能评估、团队契合度面试以及背景调查。

评估价值观契合度并非依靠直觉或感觉，这就是为什么我们已将基于价值观的问题融入到招聘过程的每个步骤中。

基于价值观的问题是行为问题，展示您过去如何处理不同的工作情况。作为招聘人员，当我提出基于价值观的问题时，我希望更好地了解您作为团队成员的表现。

根据您申请的职位，我们会识别出源于我们价值观的不同技能和能力。

以下是一些基于价值观的问题示例

• 请告诉我们您在之前的工作中，某人做出您不赞同的决定时的情况。您当时做了什么？现在回想起来，您对这个决定有何看法？

这个问题的目的是收集您如何处理与同事分歧的具体例子。在 Meilisearch，我们重视不赞同但承诺的原则。例如，如果您加入我们的工程团队，您会看到大家乐于接受来自每个人的意见，并公开分享他们的观点和异议，而不会让这种分歧成为阻碍团队前进的障碍。

• 请告诉我们您何时曾没有知识/经验来完成一项任务，您当时做了什么？

Meilisearch 的团队成员会共同寻找解决方案，并且在遇到不懂的问题时，不怕寻求帮助。通过这个问题，我们试图评估您的协作和知识分享能力。

在准备价值观契合度面试时，一些准备是必要的。我们希望为候选人提供所有必要信息，以帮助他们成功通过面试。以下是一些指导方针，希望能帮助您。

您如何准备回答基于价值观的问题？

在面试前弄清楚如何展示您的软技能可能具有挑战性，但这一点不应被低估。当您清楚自己在工作中看重什么时，您就不会失败；这将帮助您找到一家您乐于工作的公司，并且表明您为这些问题做好了准备，这在面试官眼中会产生很大的影响。

以下是一些提示

• 面试前，研究我们的公司价值观；这将帮助您了解我们的公司文化以及我们所代表的理念。
• 思考您的价值观：花一些时间思考您自己的价值观以及对您来说重要的事情。这将帮助您清晰地表达您的价值观以及它们如何与我们的价值观相符。
• 练习回答基于价值观的问题：准备具体的、有意义的过去经验案例，例如成功的工作协作或与经理或团队的沟通，您如何收到反馈，以及您从错误中吸取了什么教训。
• 要回答行为问题，请使用STAR 方法；找到一个具体的例子，并按照以下顺序练习描述：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）。
• 面试期间，请提出关于团队、我们的价值观以及它们如何在工作场所体现的问题。这将帮助您更好地了解我们公司的文化和价值观。
• 请记住，我们不寻求与我们的价值观100%匹配。Meilisearch 的任何人都不会与我们的价值观100%匹配。在招聘中，除非我们发现非常严重的危险信号，我们最终寻找的是您在工作中看重的东西与您所知所能之间的一个良好平衡。

为确保我们能清楚了解这些，我们将尽最大努力让您感到尽可能舒适，并为您提供所有必要的信息，以帮助您在面试中取得成功。我们坚信，充分准备并处于良好面试状态的候选人能更好地展现真实的自我，而这正是我们*真正*感兴趣的。

总结

作为一名招聘人员，我可以告诉您，价值观契合在招聘过程中至关重要，它超越了技术技能和经验。从我作为候选人的个人经历来看，我深知评估您的工作风格与公司价值观和文化的一致性有多么重要。因此，在 Meilisearch，我们致力于招聘认同我们核心价值观的人才，同时促进包容性和多样性。

在 Meilisearch 面试是一个双向过程，它不仅是为了让我们了解您，也是为了让您了解我们的工作环境是否适合您，以及是否是一个让您成长的地方。

看看我们的开放职位吧！我期待与您当面讨论所有这些 😉