透明定价，灵活扩展
常见问题
如何选择合适的套餐？
选择合适的套餐取决于您的使用场景，以及您的应用将消耗的文档数量和搜索请求量。
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基础版套餐适用于小型企业或个人。如果您正在构建解决方案，且尚未达到需要使用专业版或定制版套餐的使用量，那么这是一个很好的选择。基础版套餐的费用会随着您的使用量而变化，因此非常适合成长型企业。
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如果您的工作负载超出了基础版套餐的限制，或者您需要专用资源，那么专业版套餐可能适合您。
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如果您的业务在工作时间需要个性化的支持体验，那么定制版套餐是一个不错的选择。定制版套餐完全取决于您的使用场景和期望。它是一个定制计划，适用于具有独特需求的企业，例如特殊支持需求或独特的使用场景。
如果您在为您的使用场景选择合适的套餐方面需要额外帮助，请随时通过聊天小部件或发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。
如果我超出套餐限制会发生什么？
如果您的使用量超出套餐包含的范围，将根据执行的搜索次数和存储的文档数量收取额外使用费。额外使用费的定价因套餐而异。
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对于基础版套餐：额外搜索请求：超出包含量每 1,000 次搜索收费 $0.40；额外文档：超出包含量每 1,000 份文档收费 $0.30。
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对于专业版套餐：额外搜索请求：超出包含量每 1,000 次搜索收费 $0.30；额外文档：超出包含量每 1,000 份文档收费 $0.20。
开始付费后是否有最短期限或承诺？
没有最短期限，用户可以随时关闭账户。用户只在项目活跃期间付费。尽管如此，如果您对 Meilisearch 不满意，我们希望了解原因。用户的满意度对我们很重要。
请随时通过聊天小部件或发送电子邮件至 [email protected] 联系我们，并提供详细的说明。我们将与您合作，确保您拥有最佳体验。要删除您的账户，请导航到您控制面板上的账户设置，然后点击“删除您的账户”按钮。
我们接受哪些付款方式？
我们仅通过信用卡在线接受付款，并以美元（USD）计费，Stripe 作为我们的支付服务提供商。
计费方式是怎样的？
计费是根据计费周期内执行的搜索次数和存储的文档数量来确定的。如果您在特定套餐的计费周期内超出包含的搜索或文档数量，将收取额外使用费。额外使用费的定价因套餐而异。
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对于基础版套餐：额外搜索请求：超出包含量每 1,000 次搜索收费 $0.40；额外文档：超出包含量每 1,000 份文档收费 $0.30。
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对于专业版套餐：额外搜索请求：超出包含量每 1,000 次搜索收费 $0.30；额外文档：超出包含量每 1,000 份文档收费 $0.20。
此外，计费是按项目而非按账户进行的。这意味着分配给特定项目的搜索或文档单位不能与您账户中的其他项目共享。
计费周期从公历月的开始日期开始，到公历月的最后一天 UTC 午夜结束。
如何计算文档数量？
用于计费目的的文档数量是计费时项目中所有索引中文档的总和。
我可以更改我的套餐吗？
是的，而且非常简单。您可以选择项目，导航到“账单”选项卡，然后点击“更改套餐”按钮来更改项目的套餐。请记住，一旦此过程完成，您将无法降级您的套餐。
支持服务时间是？
标准支持服务时间为 CET 上午 8 点至下午 5 点。支持服务从周一到周四提供。