一般条款和条件
使用和销售

Meilisearch Cloud 是我们开源解决方案 Meilisearch 的托管版本。

Meilisearch Cloud 是一款升级版且独一无二的应用程序编程接口（“API”），为希望为其最终用户提供快速且相关的搜索体验的开发者提供了一种即用型解决方案（“解决方案”或“Meilisearch”）。

Meilisearch 由 Meili 开发，Meili 是一家根据法国法律成立的简化股份有限公司，其注册办事处位于法国巴黎第 3 区塞巴斯托波尔大道 52 号，在巴黎贸易和公司登记处注册，注册号为 844 156 364（“公司”或“Meilisearch”）。

如果您希望为您的最终用户打造出色的搜索体验，Meilisearch 旨在成为您的搜索后端。

Meilisearch 可作为软件即服务（“SaaS”）使用，通过以下 链接.

通过使用解决方案和网站，您同意遵守以下一般使用和销售条款和条件（“条款和条件”），这些条款和条件构成您与公司之间具有约束力的合同，使您能够访问解决方案及其 网站 （“网站”）。

访问、使用或购买服务即表示您同意所有这些条款和政策。因此，如果您不同意其中任何一项，请勿访问、使用或购买服务。

1. 前提条件

您确认您拥有以您代表的法人实体的名义同意条款和条件所需的所有权利和权限（如果适用）。

2. 解决方案描述

Meilisearch 是一个闪电般快速的搜索引擎 API。它允许为任何使用解决方案的人提供边输入边搜索的体验。

Meilisearch 允许用任何语言进行搜索，并且能够容错。它还允许用户高度自定义搜索和索引。

Meilisearch 可用于任何面向用户的搜索目的，例如应用程序搜索、网站搜索和数据库搜索。

广泛的 功能列表可在文档中获取。

Meilisearch 的指南和解决方案描述在其文档（“文档”）中详细说明，这些文档提供给您并定期更新。

开发人员上传他们自己的数据集（“内容”）。

Meilisearch 应仅包含您希望最终用户搜索的数据。

您可以选择托管内容的服务器位置。

您可以订阅特定的维护和支持服务，其描述和价格根据要求披露。

如有任何疑问或查询，您可以通过以下地址与我们联系 [email protected].

3. 设置和安装

要安装解决方案，您首先需要在网站上创建一个帐户。

您必须填写所有标记为必填的信息，例如您的姓名、姓氏、电子邮件地址和用户名。

您保证您提供的所有信息都是正确、最新、真诚的，并且绝不具有欺骗性。

您承诺在信息发生修改时更新您个人空间中的信息，使其始终符合上述标准并符合实际情况。

帐户创建成功后，我们会向您发送一封电子邮件以完成订阅。

您对使用您的用户名和密码访问您的帐户负全部责任，并承诺尽一切努力维护此信息的机密性，不以任何形式或出于任何原因泄露此信息。

一旦解决方案的执行开始，在十四 (14) 天的冷静期到期之前，您将无权撤回订阅。

4. 许可 – 知识产权

Meilisearch 授予您在使用解决方案期间，根据条款和条件以及文档，并在以下规定的条件和范围内使用解决方案的非独占性、不可转让和严格个人权利（“许可”）。

Meilisearch 拥有与解决方案和文档相关的全部知识产权和工业产权。通过使用解决方案，这些权利不会转移给您。

特别是，Meilisearch 在解决方案和/或网站中运行的任何性质的系统、结构、数据库、徽标、品牌和内容（文本、图像、视觉效果、音乐、徽标、品牌、数据库等）受所有现行知识产权或数据库制作人权利的保护，但第 8 条中定义的内容除外。

特别是，您同意不

• 翻译、改编、改编或修改解决方案，将其导出或与其他软件合并；
• 反编译或反向工程解决方案；
• 复制、复制、展示或使用解决方案用于本条款和条件中未明确规定的目的；
• 将解决方案用于竞争产品的比较分析或开发。

未经 Meilisearch 事先书面同意，您不得以任何方式转让许可。

无论出于何种原因，如果本许可终止，您应立即停止使用解决方案和文档。

此使用权以您根据许可支付全部应付使用费为前提。

本许可不授予任何形式的排他性。Meilisearch 保留向其选择的第三方授予许可的权利。

您承认已获知 Meilisearch 提供的访问和使用解决方案所需的所有技术要求。您还被告知，这些要求可能会发生变化，特别是出于技术原因。如有任何更改，我们会提前通知您。

您接受这些条款并同意不将解决方案或其内容用于其原始功能以外的目的，尤其是用于竞争软件的比较分析或开发。

5. 财务条款

订阅解决方案之日适用的价格可通过以下方式获取 链接.

除非另有说明，否则价格均以美元计价，不含任何适用的税费。

解决方案的价格可能会随时调整。我们会通过电子邮件通知您这些更改。

6. 付款条件

您必须每月支付约定的价格。

付款通过 Stripe 进行，Stripe 是一家安全的支付服务提供商，仅出于此目的保留您的银行详细信息。您可以通过以下地址访问其自己的条款和条件 https://stripe.com/fr/legal.

您 (i) 保证您有权使用此付款方式，以及 (ii) 承诺采取必要的措施以确保可以自动扣除价格。

您知悉并明确接受，在到期日支付全部或部分价格的任何延误都会自动导致，而不影响第 10 条的规定，并且无需事先正式通知

• 所有应付金额的付款期限失效；
• 立即暂停访问解决方案，直至支付所有应付金额；
• 如果在发送付款催告通知后三十 (30) 天内未支付全部金额，则向 Meilisearch 收取应付金额 5% 的固定罚款；
• 逾期付款利息，按 365 天计算的年利率 5% 的月利率计算。

7. 合规且忠诚地使用解决方案

您承诺在使用解决方案时遵守现行的法律法规，不侵犯第三方的权利或公共秩序。

您独自负责完成所有相关的行政、税务和社会保障手续，以及所有适用情况下与您使用解决方案相关的任何形式的缴款、税款或关税。

您知悉并接受，实施解决方案需要您连接到互联网，并且解决方案的质量直接取决于此连接，对此您独自负责。

您承诺向我们提供正确执行解决方案所需的所有信息。

以下行为也严格禁止：任何可能中断、暂停、减慢或阻止解决方案持续性的行为，任何对解决方案的入侵或试图入侵的行为，任何未经授权使用解决方案系统资源的行为，任何可能对后者造成不成比例负载的行为，任何违反安全和身份验证措施的行为，任何可能侵犯 Meilisearch 或解决方案用户的财务、商业或道德权利的行为，最后，更一般地，任何违反本条款和条件的行为。

严禁从访问解决方案以及其中托管和/或共享的信息和数据中获利、出售或转让全部或部分访问权限。

8. 内容

您独自对您通过解决方案上传的内容负责。

在任何情况下，您的内容都始终属于您完全且排他的财产。Meilisearch不得将其复制和/或以任何其他方式使用，除非出于严格提供解决方案的目的。

您根据需要授予Meilisearch及其分包商一项非独占的、全球性的、免费的和可转让的许可，以出于履行合同的唯一目的，并且专门与解决方案相关联或与解决方案相关联地托管、缓存、复制、展示、复制和分发内容。

除非有必要继续托管和处理内容，特别是为了实施可逆操作，和/或为了防止任何责任索赔和/或遵守法律法规规定的规则，否则该许可将在我们的合同关系终止时自动终止。

您保证Meilisearch您拥有使用和发布此类内容的所有必要权利和授权，并且您可以根据这些条款授予Meilisearch及其分包商许可。

您承诺仅发布不侵犯公共秩序、善良风俗、第三方权利、立法或监管条款的合法内容，并且更普遍地，绝不可能危及Meilisearch的民事或刑事责任。

您进一步声明并保证，通过创建、安装、下载或通过解决方案传输内容，您不会侵犯第三方的权利。

您也同意不发布以下内容（此列表并不详尽）

• 色情、淫秽、不雅、令人震惊、诽谤、侮辱、暴力、种族主义、仇外或修正主义的内容；
• 侵犯知识产权的内容；
• 损害第三方形象的内容；
• 不诚实、欺骗性或提议或促进非法、欺诈或欺骗性活动的内容；
• 以及更普遍地，可能以任何方式和任何形式侵犯第三方权利或损害第三方的内容。

您承诺赔偿Meilisearch由于您违反上述条款而可能需要承担的所有财务后果。

您承认并接受Meilisearch不对内容负责。

9. 解决方案的可访问性

Meilisearch承诺以尽职尽责的方式并根据最佳实践提供解决方案，明确指出其承担的是尽力义务，而不是结果义务，您明确承认并接受这一点。

Meilisearch将尽最大努力确保解决方案始终可访问，但不可用或维护的情况除外。

您承认您已知晓解决方案的不可用可能是由于：(a) 维护操作，(b) 特别是与安全相关的紧急操作，(c) 法国民法典第1218条定义的“不可抗力”情况，或 (d) Meilisearch的第三方合作伙伴的计算机应用程序出现故障。一旦导致不可用的问题得到解决，Meilisearch承诺尽快恢复解决方案的可用性。明确指出，在不可用期结束时，Meilisearch将提供解决方案和内容，其内容与Meilisearch在解决方案不可用开始日期之前进行的最后一次备份日期存在的解决方案和内容相同。

Meilisearch尤其承诺定期进行检查，以验证解决方案的操作和可访问性。在这方面，Meilisearch保留出于维护原因暂时中断访问解决方案的权利。同样，对于访问解决方案和/或网站时出现的短暂困难或无法访问的情况，Meilisearch概不负责，这些情况的起因是其外部原因、“不可抗力”或电信网络中断造成的。

Meilisearch不保证解决方案在不断寻求改进其性能的情况下将完全没有错误、缺陷或故障。

Meilisearch将尽最大努力以应有的谨慎解决您可能遇到的任何技术问题。

在以下情况下，Meilisearch不受维护服务的约束

• 您以不符合其目的或其文档的方式使用解决方案；
• 第三方因您（包括因您的疏忽）造成的未经授权访问解决方案；
• 您未能履行本条款和条件下的义务；
• 实施任何与解决方案不兼容的软件包、软件或操作系统；
• 电子通信网络故障，且并非Meilisearch的过错；
• 您拒绝与Meilisearch合作解决异常情况，特别是拒绝回答问题和信息请求；
• 蓄意破坏、恶意、破坏行为；
• 由于“不可抗力”情况造成的损坏。

您将受益于Meilisearch决定的解决方案的更新和功能演变，并从现在开始接受它们。

您不能因上述任何原因索取任何赔偿或追究Meilisearch的责任。

10. 违规 - 制裁

如果违反本条款和条件的任何条款，或更普遍地，如果违反您做出的任何法律法规，Meilisearch保留采取任何适当措施的权利，包括但不限于

• 暂停访问解决方案；
• 终止与您的合同关系；
• 删除您的任何内容；
• 通知任何相关机构；
• 提起诉讼。

11. 个人数据

在使用解决方案和网站的背景下，Meilisearch可能会收集和处理某些个人数据，包括：您的姓名、姓氏、电子邮件地址、银行信息、地址、电话号码、IP地址、连接和导航数据以及cookie中记录的数据（“数据”）。

Meilisearch确保根据1978年1月6日关于数据处理、数据文件和个人自由的法国第78-17号法律以及2016年4月27日欧洲议会和理事会第2016/679号条例（“数据保护法”）的规定，以及根据其隐私政策，收集和处理数据，隐私政策可在以下网址找到 链接.

隐私政策是本条款和条件的组成部分。

您和您的最终用户被邀请查阅隐私政策，以更详细地了解数据收集和处理的条件。

特别是，Meilisearch承诺仅使用服务器托管提供商，如果它们位于欧盟境外，则必须提供充分的保证，以实施必要的技术和组织措施，以便根据数据保护法合规地处理您的最终用户的数据。

根据数据保护法的规定，您的最终用户有权访问、更正、删除、限制或反对处理数据，有权定义其死后数据存储、删除和通信的指南，以及数据可移植权。

您的最终用户可以通过电子邮件发送至以下地址：[email protected]，或通过邮寄至本条款和条件开头所示的地址来行使这些权利。

Meilisearch承诺根据适用的法律法规要求保证存在足够的保护级别。但是，由于没有任何机制提供绝对的安全，因此在使用互联网传输数据时仍然存在一定程度的风险。

Meilisearch将根据数据保护法规定的条件，将任何可能的数据违规行为通知相关机构和/或相关人员。

12. 第三方

在任何情况下，Meilisearch都不应对您通过解决方案或网站访问的第三方运营的网站的技术可用性负责。

Meilisearch不对此类网站上提供的內容、广告、产品和/或服务承担任何责任；提醒您，这些服务受其自身的使用条件的约束。

13. 时效

解决方案的订阅期限为无限期，并按月付费。

您可以随时通过解决方案或写信到以下地址取消订阅解决方案 [email protected].

预先支付的款项将不予退还。

14. 陈述和保证

解决方案和网站按“现状”提供，Meilisearch不作任何其他明示或暗示的保证，并明确否认对根据本条款和条件提供的解决方案的适销性和特定用途适用性的任何保证。此外，Meilisearch不保证解决方案和网站将不间断或无错误。

除了本条款中明确规定的内容外，Meilisearch不对解决方案和网站的可用性或满足您期望的能力做出任何承诺。

15. 责任

在任何情况下，Meilisearch均不对以下情况负责

• 任何间接损害，包括任何潜在的业务损失；
• 任何未因违反其在本条款和条件下的义务而造成的损害或损失；
• 电子通信网络固有的中断或损害；
• 由于“不可抗力”导致本条款和条件或Meilisearch在此承担的任何义务的履行受到阻碍或限制；
• 内容；
• 解决方案中病毒或其他有害元素的污染，或第三方对系统的恶意入侵或解决方案的盗版；
• 以及更普遍地，您自己的行为。

对于因解决方案执行中的任何疏忽或遗漏而直接导致的任何索赔、损失、损害或费用，Meilisearch的责任对于所有索赔、损失、损害或费用以及所有原因的总和，均限于您在索赔前十二 (12) 个月内支付的金额。

Meilisearch的其他任何责任均予以排除。

此外，如果所谓的错误是由于在解决方案过程中和/或通过文档提供建议的错误应用导致的，Meilisearch概不负责。

Meilisearch可以在其网站和宣传材料上使用客户的名称和徽标作为客户是或曾经是客户的事实的参考，无需事先获得客户的书面同意。

16. 投诉

对于与使用解决方案和/或网站相关的任何投诉，您可以联系Meilisearch，地址如下 [email protected].

针对Meilisearch的任何索赔必须在发生构成索赔主题的事件后的三十 (30) 天内提出。否则，您可能无法因涉嫌违反而索取任何损害赔偿或补偿。

Meilisearch承诺尽最大努力在合理的期限内回复传输的投诉，以考虑其性质和复杂性。

17. 条款和条件的修改

Meilisearch保留随时调整或修改条款和条件的权利，方法是在解决方案和网站上发布更新版本。

Meilisearch应在条款和条件新版本生效前十五 (15) 天内通知您此类修改。

由于适用法律或法规的变更、法院判决或解决方案和/或网站功能的修改而导致的条款和条件的任何修改将立即生效。

适用的条款和条件版本是在使用解决方案和/或网站之日生效的版本。

如果您不接受修订后的条款和条件，则必须根据第13条规定的条件在上述十五 (15) 天期限内取消注册解决方案。

18. 语言

如果这些条款与条件被翻译成一种或多种语言，则在出现关于某个术语或条款含义的矛盾或争议时，应以法语为解释语言。

19. 适用法律

本条款与条件受法国法律管辖。

20. 司法管辖权

对于本条款与条件的有效性、解释和/或执行产生的任何争议，双方同意，除非存在相反的强制性程序规则，否则巴黎法院对争议具有专属管辖权。

21. 生效日期

本条款与条件于2022年3月18日生效。